Mataram, Laskarmerdeka.com -
KPU Provinsi NTB menggelar kegiatan Internalisasi Standar Operasional Prosedur (SOP), Selasa (2/24). Kegiatan yang akan berlangsung selama empat hari kedepan mulai dari tanggal 24 sampai dengan 27 Februari.
Sekretaris KPU Provinsi NTB Mars Ansori Wijaya dalam sambutannya menyampaikan bahwa tujuan diselenggarakannya Internalisasi ini untuk memastikan seluruh pegawai memahami setiap proses kerja dan prosedur yang berlaku di lingkungan kantor.
"Hal ini penting sebagai pedoman dalam pelaksanaan tugas, khususnya dalam memberikan pelayanan kepada pihak eksternal", ujarnya
Lebih lanjut ia menyampaikan bahwa melalui Internalisasi ini diharapkan mampu memperkuat tata kelola kelembagaan yang tertib, efektif, dan profesional, terang Mars
Selain pelayanan publik, pelayanan internal juga tidak kalah penting.
Dirinya meminta seluruh jajaran untuk tidak mengabaikan pelayanan antarbagian.
“Jangan sampai kita terbiasa memberikan pelayanan kepada publik, tetapi melupakan bagaimana memberikan layanan prima kepada rekan kerja, khususnya lintas bagian. Ini yang kerap menjadi kelemahan dalam birokrasi,” ujarnya.
Kegiatan ini diikuti oleh seluruh jajaran sekretariat KPU Provinsi NTB, dengan jadwal pelaksanaan masing-masing bagian selama satu hari.(AM01)
0Komentar